Rodrigo Madrazo

Rodrigo A. Madrazo es licenciado en Odontologia egresado de la Universidad Intercontinental (UIC) con 18 años de práctica privada. Es director médico de Smile Design Center México, clínica de alta especialidad dental con más de 37 años de experiencia.

Miembro afiliado a la Asociación Dental Americana (ADA) desde 2006.  Profesor invitado en pregrado en la Universidad Intercontinental y la Universidad Anáhuac del norte.

Catedrático del posgrado de Periodoncia de la Universidad Intercontinental en la materia de “Organización  de consultorios” y de la Maestría en  Ortodoncia en la materia de “Deontología Especializada”.

Conferencista nacional. Certificado Internacionalmente por Service Quality Institute en Servicio al cliente. Experto en Servicio al Cliente/Paciente en el sector salud.​​

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Conferencias

  • El Arte del Servicio al Cliente en el área de Salud
  • Transformando al paciente en Cliente
  • Señorita! ¿Donde están mis pacientes?

Talleres

  • El espíritu de la excelencia
  • Muévete
  • Rapidez
  • Manejando al cliente molesto en situaciones difíciles
  • Leal de por vida
  • Recuérdame
  • Facultamiento

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